Wi-Fi和网络连接
AT&T赞助的免费机上Wi-Fi
AT&T赞助的免费高速Wi-Fi已覆盖我们的大多数国内航班及部分国际航班,供AAdvantage会员专享。从起飞到着陆,您都可以通过高速网络连接提升您的旅行体验。
这些飞机提供免费高速Wi-Fi:
- 所有单通道窄体飞机(空客 A319、A320和A321飞机,以及所有波音737飞机)
- 部分波音787-8和787-9宽体飞机
- 大多数支线飞机。更多机型即将支持
如何连接到Wi-Fi
如果您正在使用手机或平板电脑,请在连接Wi-Fi信号之前启用飞行模式。
- 连接“aainflight.com”Wi-Fi信号
- 如果未重定向,请打开浏览器,并输入aainflight.com
- 选择“Free Wi-Fi”(免费Wi-Fi)即可通过您的AAdvantage®账户登录使用,或选择“View Wi-Fi plans”(查看Wi-Fi套餐)查看其他连接选项
还不是AAdvantage®会员?
注册过程快捷简单。花几分钟免费注册,即可在您的航班上享受免费Wi-Fi。
其他Wi-Fi连接选项
想知道您的航班是否提供Wi-Fi? 在前往机场前,请查看您的登机牌或在线查询相关信息。
探索灵活的Wi-Fi计划,以便您在飞行途中时刻在线。您可在飞行期间随时免费访问aa.com。
搭乘航班时付款
几乎所有航线都提供Wi-Fi服务,只需10美元即可享受。
如果您需要申请退款或有任何问题,请联系Wi-Fi提供商。
美国航空Wi-Fi订阅计划
即时聊天
在空中:机上Wi-Fi门户选择“联系我们”
地面:support.aainflight.com 在可能不符合无障碍指南的新窗口中打开其他网站。
电话号码:
1-844-994-4646
电子邮件:
机上Wi-Fi门户将显示“机上Wi-Fi Onboard(由Intelsat提供)”
您的信用卡帐单费用将显示为“AA WIFI”
Intelsat
即时聊天
在空中:机上Wi-Fi门户选择“联系我们”
地面:https://care.inflightinternet.com 在可能不符合无障碍指南的新窗口中打开其他网站。
电话号码:
1-877-350-0038
电子邮件:
机上Wi-Fi门户将显示“机上Wi-Fi Onboard(由Intelsat提供)”
您的信用卡帐单费用将显示为“WIFIONBOARD”
ViaSat
即时聊天
在空中:机上Wi-Fi门户选择“联系我们”
地面:https://inflight.viasat.com/AAL 在可能不符合无障碍指南的新窗口中打开其他网站。
电话号码:
1-888-649-6711
机上Wi-Fi门户将显示“Connected by Viasat”(通过Viasat连接)
您的信用卡帐单费用将显示为“VIASAT IN-FLIGHT WIFI 888-649-6711 CA”
Panasonic
电话号码:
1-866-924-3715
电子邮件:
机上Wi-Fi门户将显示“Service provided by Panasonic”(服务由Panasonic提供)
您的信用卡帐单费用将显示为“AA-WIFI BY PANASONIC”
机上电源
我们的大多数飞机都设有交流电源插座和/或USB电源端口,并且正在为其他飞机安装更多的电源插座。
电话和电子设备
您可以在机上使用手机、笔记本电脑和其他电子设备,直到航班机组人员告知您关闭电子设备为止,但在飞行过程中不可以使用电话。
在飞机滑行、起飞和着陆过程中,请牢记以下事项:
- 将小型电子设备设为飞行模式,手持这种电子设备或将其置于您的座椅下方
- 笔记本电脑、虚拟现实头盔和其他较大的物品不能手持,应将它们关闭并妥善放置